面對(duì)未來(lái)，智能鎖行業(yè)怎么發(fā)展，誰(shuí)都無(wú)法準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，但從即將過(guò)去的2018年所經(jīng)歷的一切，多少可以看出2019年的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
據(jù)全國(guó)制鎖信息中心日前發(fā)布的《2018中國(guó)智能鎖行業(yè)白皮書(shū)》顯示，2018年前11個(gè)月的產(chǎn)銷(xiāo)量已突破1200萬(wàn)套，預(yù)計(jì)2018全年的產(chǎn)銷(xiāo)量將在1300-1500萬(wàn)套之間，全行業(yè)年產(chǎn)值破百億已成定局。
從增長(zhǎng)率方面來(lái)看，近三年來(lái)的復(fù)合增長(zhǎng)率均超過(guò)70%，可以說(shuō)這個(gè)速度非常喜人；從企業(yè)數(shù)量上來(lái)看，整個(gè)行業(yè)涉及智能鎖生產(chǎn)、研發(fā)、銷(xiāo)售的企業(yè)預(yù)計(jì)超過(guò)2000家，由于參與企業(yè)眾多，目前行業(yè)已處于供大于求的狀態(tài)。
按這樣的速度發(fā)展下去，2019年市場(chǎng)增長(zhǎng)率勢(shì)必會(huì)超過(guò)50%。也就意味著2019年，中國(guó)智能鎖行業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)量將在1900-2200萬(wàn)套之間，產(chǎn)值將達(dá)150億左右。但產(chǎn)銷(xiāo)量或?qū)⒏杏赥OP20的品牌，小品牌、小企業(yè)分得的羹將更少。
洗牌是企業(yè)躲不過(guò)的劫
即將過(guò)去的2018年，1500萬(wàn)套左右的產(chǎn)銷(xiāo)量，100億的產(chǎn)值分到2000多家企業(yè)，平均下來(lái)每家企業(yè)不足1萬(wàn)套的產(chǎn)銷(xiāo)量，平均每家企業(yè)的年產(chǎn)值在500萬(wàn)左右。而在《門(mén)鎖世界》的實(shí)際調(diào)研中，有許多小品牌、小作坊年產(chǎn)銷(xiāo)量不足3000套，甚至有不少企業(yè)月出貨量突破1000套就已非常滿足。
由此可見(jiàn)，2000個(gè)企業(yè)中，80%以上的企業(yè)處于虧損的狀態(tài)。而在即將過(guò)去的2018年，已有不少企業(yè)因?yàn)閽瓴坏藉X(qián)而選擇離場(chǎng)，2019年隨著銷(xiāo)量更集中于頭部品牌，洗牌的速度或?qū)⒏?，被淘汰出局的企業(yè)數(shù)量將成倍增長(zhǎng)。
因此，洗牌將是許多沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有品牌、沒(méi)有渠道、沒(méi)有品質(zhì)的企業(yè)躲不過(guò)的生死劫。
千元智能鎖或?qū)⒊蔀橹鲬?zhàn)場(chǎng)
2018年，智能鎖行業(yè)最值得關(guān)注的關(guān)鍵詞除了“爆發(fā)”和“洗牌”之外，“千元智能鎖”也成為了關(guān)注的焦點(diǎn)。
2018年，千元智能鎖這場(chǎng)戰(zhàn)役是由360發(fā)起的。在2018年“雙十一”前夕，360突然宣布推出999元的智能鎖，后又降到699元（不包安裝），隨后小米、鹿客-OJJ、德施曼、網(wǎng)易嚴(yán)選紛紛跟上，讓這次大戰(zhàn)再次升級(jí)。
雖然在這之前，在拼多多等電商平臺(tái)之上也出現(xiàn)了很多兩三百元的智能鎖，但由于大多為小品牌（甚至沒(méi)有品牌），因此并未引起太多智能鎖人的注意，如今這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)由互聯(lián)網(wǎng)巨頭掀起，因此備受關(guān)注。
2019年，相信隨著競(jìng)爭(zhēng)格局的升級(jí)，不僅是許多三無(wú)產(chǎn)品加入到千元智能鎖這場(chǎng)大戰(zhàn)，還將有更多的知名品牌、跨界品牌以及行業(yè)頭部企業(yè)也將會(huì)加入這場(chǎng)大戰(zhàn)。因此，千元智能鎖或?qū)⒊蔀?019年的主要戰(zhàn)場(chǎng)之一。
產(chǎn)品及品牌精耕細(xì)作時(shí)代已來(lái)臨
隨著同質(zhì)化的日趨嚴(yán)重，以及行業(yè)洗牌的到來(lái)，2019年智能鎖行業(yè)將進(jìn)入品牌及產(chǎn)品精耕細(xì)作的時(shí)代。
2019年將是各大企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的關(guān)鍵年份。而爭(zhēng)奪市場(chǎng)最直觀的就是品牌，雖然智能鎖行業(yè)很難像手機(jī)、家電等企業(yè)一樣做出一個(gè)具有較高知名度的品牌，但是隨著人們生活水平的提高，用戶選購(gòu)智能鎖時(shí)，品牌也將會(huì)成為優(yōu)先考慮的因素。
特別是現(xiàn)在80、90、00后的年輕人，在購(gòu)買(mǎi)東西之前都喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道查詢一番，并作對(duì)比之后才購(gòu)買(mǎi)。而推廣做得好，曝光率高自然成了年輕用戶的首選。所以，2019年對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)必定是一個(gè)品牌打造的關(guān)鍵年份。
如果說(shuō)品牌是企業(yè)的外在形象，那么產(chǎn)品則是企業(yè)的內(nèi)在形象和基礎(chǔ)，因?yàn)橹挥衅放茮](méi)有好的產(chǎn)品作為支撐，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)就相當(dāng)于“光會(huì)吹牛而不干實(shí)事?！倍诋a(chǎn)品方面，一個(gè)是要做品質(zhì)的提升，另一個(gè)要做好差異化的發(fā)展，此外在功能、外觀等方面的創(chuàng)新也必不可少。
渠道也將成為必爭(zhēng)之地
俗話說(shuō)，得渠道者得天下。2019年，渠道對(duì)于智能鎖企業(yè)來(lái)說(shuō)也至關(guān)重要。目前在零售方面，線上的主要戰(zhàn)場(chǎng)在京東、天貓、蘇寧等綜合性電商平臺(tái)，以及齊家網(wǎng)、土巴兔等裝修類(lèi)垂直電商；線下零售渠道主要集中在建材城、家電大賣(mài)場(chǎng)、家居市場(chǎng)、安防市場(chǎng)等傳統(tǒng)渠道。
目前看來(lái)，線上市場(chǎng)銷(xiāo)量最高的是1200-2500這個(gè)價(jià)格區(qū)間的智能鎖產(chǎn)品；線下由于成本、倉(cāng)儲(chǔ)等成本的制約因素，大部分代理商、經(jīng)銷(xiāo)商并不太愿意推銷(xiāo)價(jià)格較低的產(chǎn)品，所以現(xiàn)在線下產(chǎn)品價(jià)格在2000元以上居多。
地產(chǎn)工程項(xiàng)目是目前出貨量最大的渠道。前不久，建筑材料設(shè)備采購(gòu)電商平臺(tái)——采筑總經(jīng)理都軍接受筆者采訪時(shí)表示，目前在采筑平臺(tái)，智能鎖在整個(gè)鎖具采購(gòu)方面的比例已高達(dá)30%左右，未來(lái)這個(gè)比例還會(huì)在不斷地提高。由此可見(jiàn)，工程渠道的出貨量非常大，這是企業(yè)不可忽略的一個(gè)渠道。
此外，門(mén)配渠道的采購(gòu)量也不小，而增長(zhǎng)也很快。因?yàn)樵S多防盜門(mén)企業(yè)為了提高產(chǎn)品的附加值，智能鎖已逐漸成為標(biāo)配產(chǎn)品。但不得不提的是，門(mén)配渠道地產(chǎn)工程渠道一樣，量大但價(jià)格比較低。
以上是目前智能鎖行業(yè)最常見(jiàn)的四大渠道。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，目前還沒(méi)有哪一家企業(yè)敢說(shuō)這四大渠道都做得非常完善，有的偏重于零售、有的偏重于工程項(xiàng)目，也有偏重于門(mén)配。因此，2019年對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何平衡不同渠道之間的比重，如何做好渠道建設(shè)與完善，以及在渠道下沉的同時(shí)做好售后與服務(wù)也將成為智能鎖企業(yè)在2019年發(fā)展過(guò)程中極為重要的一環(huán)。
售前服務(wù)