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行業(yè)新聞

材料、工期、驗收、交付...互聯網家裝之路還很長!

點擊數:3438來源:孟永輝發(fā)布時間:2017-09-11

互聯網家裝以一種從來都沒有過的速度來到了我們面前,整個市場都在期望這個新鮮事物能夠給早已困囿于傳統(tǒng)家裝黑幕的行業(yè)帶來一絲希望。事情并未按照人們想象的那個方向發(fā)展,互聯網家裝并未給傳統(tǒng)裝修帶來多少真正的改變。材料、工期、驗收……消費者在這些環(huán)節(jié)依然受到很多裝修黑幕的困擾。

材料篇

互聯網家裝并未給裝修的材料帶來實質性的改變,以次充好的現象依然時有發(fā)生。

互聯網的最大特點便是公開和透明?;ヂ摼W與家裝深度融合之后,人們希望能夠通過互聯網的這個特點帶給人們一種放心的感覺。但是,現在以某兔網和某家網為代表的互聯網家裝企業(yè)并未讓消費者享受到這種感覺,相反讓消費者感受到了更深的欺騙。

家住江蘇淮安某小區(qū)的吳先生表示:“我是今年8月份的時候在參加了某家網組織的家具建材團購活動,在這個活動上我訂購了一款沙發(fā),這個沙發(fā)的團購價是3999元,比門店的8999元的價格足足少了5000元,這種價格讓我非常心動,我在現場就下了單?!?/span>

低廉的價格讓吳先生很快下單,但是后來發(fā)生的事情卻讓他有一種始料未及的感覺?!暗鹊剿麄儗⑸嘲l(fā)送到我家的時候,我發(fā)現他們給我送來的沙發(fā)和我在現場看到的那款沙發(fā)相差很遠。等到我聯系他們網站客服的時候,客服告訴我說,他們并不知道沙發(fā)廠家的聯系方式,需要我自己去找沙發(fā)生產廠家。這個時候,我才發(fā)現,他們網站只不過提供的是一個平臺而已,并不管我們消費者的死活?!?/span>

某建材生產廠商透露,互聯網家裝行業(yè)舉辦的團購會基本上都是邀請我們去參會,并承諾會有多少的銷量,而且他們對于團購以后的售后工作全部都是交給我們來完成的,所以消費者出現問題之后聯系他們,他們自然是不會認賬的。

工期篇

并不是所有的互聯網家裝企業(yè)能夠控制好工期,拖延工期、坐地起價的情況仍然在困擾著很多消費者。

家住北京東四環(huán)的屈先生表示:“我在網站上選擇了一家裝修公司,但是聯系我的網站客服,等到裝修的是聯系我的卻是一家線下的裝修公司。在裝修施工的過程中,裝修現場經常會空無一人,等到我聯系裝修公司的時候,裝修公司卻告訴我說,他們在我們小區(qū)有好幾家工地,他們工人忙不過來。后來我的這套房子花了一年的時間才裝修完成,并且在我入住之后出現了很多問題?!?/span>

屈先生的遭遇告訴我們互聯網家裝并不是能給消費者帶來短工期,很多工程受到各種因素的影響被擱置,被拖延,最后消費者雖然選擇的是互聯網家裝,但享受到的卻是傳統(tǒng)家裝的服務。

驗收篇

很多裝修公司的驗收都是草草了事,一些問題不能被及時發(fā)現,最終導致很多問題被掩蓋起來,最后影響到業(yè)主入住后的生活。

雖然互聯網家裝帶來了一種改變,這種改變并沒有讓驗收變得透明,很多裝修公司的驗收都草草了事。家住河南鄭州的谷先生談及新房的驗收環(huán)節(jié)說:“我的新家裝修選擇的驗收環(huán)節(jié)完全就是走過場而已,他們的驗收工人來到我家之后逛了一圈之后就離開了,后來我問他們有沒有什么問題?他們告訴我,他們公司裝修的項目都符合國家標準,放心住進去就行了,不用擔心太多了。后來我找到一家第三方的監(jiān)測機構檢測之后卻發(fā)現很多指標都是超標的?!?/span>

谷先生的遭遇充分說明現在很多裝修公司的驗收環(huán)節(jié)基本上都是走過場而已。很多問題在驗收環(huán)節(jié)并未被顯露出來,等到入住之后會被很多的問題困擾。

以上裝修業(yè)主的遭遇告訴我們,互聯網家裝未來的道路還有很長的路要走??上驳氖?,互聯網家裝行業(yè)正在借助優(yōu)質的互聯網技術對材料、工期、驗收等環(huán)節(jié)進行了根本性的顛覆,從而為廣大業(yè)主帶來了一個所見即所得的整家。


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